Votre fiche Google My Business n’apparaît pas dans les résultats de recherche et vous ne savez pas pourquoi ?
Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette invisibilité, allant d’une fiche non validée à des informations incomplètes.
Découvrez les principales raisons et les solutions pour améliorer rapidement votre visibilité.
📢 Un résumé pour les plus pressé.e
Si votre fiche Google My Business est invisible, cela peut venir d’une validation manquante, d’informations incomplètes, d’un manque d’optimisation locale ou d’une concurrence trop féroce.
Les raisons principales pour lesquelles votre fiche est invisible
Problèmes de validation ou suspension de la fiche
Si votre fiche n’a pas été validée ou a été suspendue, elle n’apparaîtra pas dans les résultats de recherche. Pour que votre fiche soit visible, elle doit passer par le processus de validation de Google.
Une suspension peut également survenir si les règles de Google ne sont pas respectées, comme des informations trompeuses ou des tentatives de manipulation du système.
Informations incorrectes ou incomplètes
Des informations manquantes ou incorrectes, comme une adresse erronée, des horaires non mis à jour ou un numéro de téléphone absent, peuvent fortement réduire la visibilité de votre fiche.
Google privilégie les entreprises qui fournissent des informations complètes et précises aux utilisateurs. Veillez à remplir tous les champs correctement pour maximiser vos chances d’apparaître dans les résultats locaux.
Absence d’optimisation SEO locale
Sans une optimisation adaptée, votre fiche peut avoir du mal à se classer dans les recherches locales. Le choix des bonnes catégories d’activité, l’utilisation de mots-clés pertinents dans la description et l’ajout de photos récentes influencent grandement la visibilité de votre fiche. Une fiche bien optimisée a plus de chances d’apparaître dans les premiers résultats.
Absence d’activité ou de mises à jour régulières
Google valorise les fiches qui montrent des signes d’activité. Si vous ne mettez pas à jour régulièrement votre fiche avec des photos, des publications ou des réponses aux avis, votre fiche peut être perçue comme inactive. Une fiche inactive a moins de chances d’apparaître dans les premiers résultats de recherche.
Concurrence locale élevée
Si votre secteur d’activité est très concurrentiel dans une zone géographique restreinte, votre fiche peut avoir du mal à se démarquer. Les entreprises qui investissent dans leur SEO local, reçoivent des avis positifs et mettent régulièrement à jour leurs informations sont plus susceptibles d’apparaître avant vous dans les résultats de recherche.
Adresse en dehors de la zone de recherche
Si votre entreprise est située en dehors de la zone géographique ciblée par les utilisateurs, il est possible que votre fiche n’apparaisse pas. Google privilégie les entreprises les plus proches de l’utilisateur lorsqu’il s’agit de recherches locales.
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Quelques solutions pour améliorer la visibilité de votre fiche
Valider et mettre à jour régulièrement votre fiche
Si votre fiche n’est pas encore validée, suivez les étapes fournies par Google pour terminer le processus. Ensuite, assurez-vous de mettre à jour régulièrement vos informations, comme les horaires d’ouverture, les services offerts et les photos. Cela indique à Google que votre entreprise est active et à jour, ce qui améliore votre visibilité.
Optimiser les mots-clés et encourager les avis clients
Utilisez des mots-clés locaux pertinents dans la description de votre entreprise et choisissez les bonnes catégories d’activité. Encouragez vos clients à laisser des avis positifs. Les avis ont une grande incidence sur le classement de votre fiche dans les résultats de recherche locale.
Créer des publications et ajouter des photos récentes
Publiez régulièrement des mises à jour sur vos produits, services ou événements. Ajoutez aussi des photos récentes de votre entreprise, de vos équipes ou de vos locaux. Cela renforce l’engagement avec les utilisateurs et augmente vos chances d’apparaître plus souvent dans les résultats de recherche.
Vérifier la zone desservie
Si votre entreprise n’a pas d’adresse physique visible pour le public, ou si vous opérez sur une large zone, configurez correctement la « zone desservie » dans Google My Business.
Cela permet d’indiquer les régions dans lesquelles vous proposez vos services, augmentant ainsi vos chances d’apparaître dans les recherches locales ciblées.
Si votre fiche Google My Business n’apparaît pas dans les résultats de recherche, plusieurs facteurs peuvent être en cause, comme une fiche non validée, des informations incomplètes ou un manque d’optimisation.
En suivant ces solutions simples, vous pourrez rapidement améliorer votre visibilité et attirer plus de clients locaux.
Laurie, consultante en SEO local
